Именно с разработки навигационного проекта начинается любая работа над уличной и внутренней навигацией для организации. Комплексный проект визуальной навигации может состоять из нескольких самостоятельных проектов:

1. Проект системы визуальной пешеходной навигации, объединяющий навигацию внутри помещений, на прилегающей территории и на подземных и многоуровневых парковках. Такой проект включает полный перечень всех табличек и указателей, их дизайн и рекомендуемые при производстве материалы, а также места расположения всех навигационных элементов на основе анализа интенсивности и пересечения пешеходных потоков.
2. Проект пожарной навигации включает общую схему эвакуации по этажам или зонам рабочих помещений и парковки, планы эвакуации помещений и места их размещения на основании нормативов. Также, данный проект может включать размещение автономных эвакуационных указателей и дизайн-проект табличек с эвакуационными планами.
3. Проект организации дорожного движения на парковках и прилегающей территории, учитывающий места нанесения разметки машиномест, стрел и пешеходных переходов, расположение «лежачих полицейских», дорожных знаков и широкоугольных зеркал. Также, в проект могут быть включены схема установки колесоотбойников и дизайн-макеты табличек для водителей, отличных от стандартных знаков, в том числе с указателями выезда или лифтов.

Разработка проектов для торговых центров и магазинов

Обычно комплексное проектирование навигации требуется для крупных строений – торговых и офисных центров или жилых комплексов. Но и для небольшой организации, например, для обычного магазина, правильное проектирование всех элементов навигации может многократно окупить затраты на такую работу.

Так, уличная навигация привлечет внимание посетителей, оповестит их о времени работы, проводимых акциях или донесёт другую полезную информацию.

При наличии собственного паркинга, проект организации движения поможет уменьшить время, необходимое на парковку автомобиля, сократит вероятность аварий и тем самым позволит сохранить беспрерывный поток посетителей.

В свою очередь внутренняя визуальная навигация позволит посетителю быстро найти нужный ему отдел или этаж и придаст уникальный стиль всему помещению.

Специалисты ГК «АЛЬБИРИС» имеют большой опыт в разработке всех типов навигационных проектов для крупнейших торговых центров, офисных и жилых комплексов. Будем рады помочь в создании дизайна, разработке навигационных проектов и их воплощении в уникальных изделиях.

Современный ТЦ сложно себе представить без системы навигации. Чем больше уровней в ТЦ, чем крупнее его масштаб, тем сложнее ориентироваться в нем посетителям и покупателям. На помощь приходят различные форматы, от бюджетного варианта в виде буклета на информационных стойках до полноценной системы интерактивной навигации, объединяющей в себе несколько функций.

Сегодня сравним примеры работы такой интерактивной навигационной системы с точки зрения обычного посетителя в ТРЦ “Галерея” и ТРК “Питер Радуга.

1) Внешний вид терминала интерактивной навигации в ТРЦ «Галерея».

2) Все магазины отсортированы по алфавиту, что удобно для тех, кто пришел в ТЦ за товарами определенного бренда.

4) Перейдем на экран с планом этажа. В верхней части экрана простое и интуитивно понятное меню (слева направо): масштабирование кнопками « — » и « + », значок «Вы здесь», переход в каталог, поиск и переключение между русским и английским языками. В правой части экрана все 7 уровней ТРЦ от -2 паркинга до верхнего, 5 этажа.

5) Парковка, -1 уровень, разделена на зоны, обозначенные разным цветом и буквами алфавита. Как реализован паркинг в Галерее я уже приводил пример в своем обзоре здесь (). Это помогает найти свою машину в лабиринте колонн на разных уровнях.

6) Поднимаемся на уровень выше. Первый этаж. Обратите внимание, что каждый торговый блок назван по имени бренда, который его занимает. На следующей фотографии это видно лучше.

7) Укрупненно часть галереи третьего этажа. Список брендов помогает посетителю не только быстро сориентироваться, но и наметить маршрут в соседние магазины любимых марок. Здесь видно что рядом с Samsonite сидит PUMA, а с другой стороны можно зайти в Salomon. И в Nike можно заскочить, который чуть выше по диагонали. Кажется, у них скидки на прошлую коллекцию. Отметим, что мозг зрительную информацию воспринимает за доли секунды, главное ему помочь в простоте и доступности “картинки”.

8) И в завершение, меню с пиктограммами (парковка, банкоматы, туалеты и пр) с инструкцией как пользоваться тачскрином. Инструкция, видимо, больше для людей старшего поколения, потому что молодежь эту форму управления воспринимает без дополнительных разъяснений.

Выводы, который можно сделать, после знакомства с этим терминалом в ТЦ:

А) Информация на экране размещена логично, название пунктов меню интуитивно понятно. Можно быстро найти нужный магазин или список магазинов по категориям.

В) Удобство пользования: пользоваться тачскрином удобно скорость отклика на прикосновение/перемещение как на обычном телефоне.

С) Помощь в навигации: Установленная система помогает посетителю сориентироваться и найти нужный товар, магазин или сервис, который работает в ТРЦ.

А теперь посмотрим, как реализована интерактивная навигация в ТРК “Питер Радуга”.

9) Вот так выглядит терминал интерактивной навигации в ТРК “Питер Радуга”.

10) Компоновка элементов на экране выглядит, мягко сказать, странной. Зачем это широкое, полупустое синее поле наверху с одинокой надписью, предлагающей вернуться в полноэкранный режи? Кнопки меню разбросаны по экрану и для того чтобы понять как организован поиск приходится включать метод перебора. Нажал- посмотрел, что получилось.

11) Воспользуемся поиском набрав в поисковой строке: «Обувь». Найдено 20 магазинов из категории «Обувь и кожгалантерея».

12) Набираем «банкомат» и…. ничего не найдено. Странно. Во всем ТРК нет ни одного банкомата? Не верю.

13) Сбербанк в в списке категории «Услуги и банки» есть, а попытка найти банкомат приводит к нулевому результату.

14) Попробуем найти «упаковку подарков». И снова мимо. Но позвольте, на втором этаже есть арендатор этой категории.

15) Вот эта упаковка подарков. На втором этаже. Арендатор и так не избалован посетителями, так еще и в навигационной системе его нет.

16) Вернемся к списку “Услуги”, который по какой-то причине объединили с банками. Надпись в меню обрезалась и вместо «банки» получился «бан». По какой причине магазин «Media Markt» оказался в категории «Услуги и банки» тоже остается загадкой.

17) А вот так выглядит карта комплекса с выдачей по запросу: “Обувь”. Двадцать безликих красных точек. И дальше догадывайтесь сами, какой магазин обозначает каждая точка. Обратите внимание, как легко находится “Синема парк”, “Спортмастер” и “H&M”- потому что есть название, которое быстро выхватывает глаз на экране. То, что на белом кружке с цифрой 1, в правой части экрана, красный кружок с цифрой 20- означает количество найденных магазинов, можно догадаться. А что означает кружок с надписью «Вы» слева от цифры 1 непонятно.

Выводы, который можно сделать, после знакомства с этим терминалом в ТРК “Питер Радуга”:

А) Логика и структурирование информации: Логика отсутствует. Информация на экране размещена безсистемно.

В) Удобство пользования: пользоваться тачскрином неудобно, отклик медленный. Нажимаешь например букву “С” и вместо одной буквы выскакивает 2 или 3 подряд, приходится их удалять. Это раздражает.

С) Помощь в навигации: Установленный терминал скорее не помогает а мешает сориентироваться.

• Лучше один раз увидеть смонтированную систему чем посмотреть 100 красивых презентаций от различных поставщиков. Посмотрите как работают разные системы в разных торговых комплексах и выбирайте себе вариант, цена которого оправдывает его качество.
• Проработкой меню, размещением информации на экране и ее компоновкой должен заниматься специалист. Иначе ваши посетители вместо удобства получат набор ребусов и нестыковок.
• Прежде чем запускать терминал интерактивной навигации в ТЦ, протестируйте его на предмет простоты, удобства и корректности работы.

14/01/2018

Настенные постеры в торговых залах

Подвесные мобайлы в торговых залах и на выставках

Ценники и ценникодержатели

Разработка навигации

Разработка навигации

Разработка системы навигации: творческий подход с эффективным результатом

Широкие возможности современного полиграфического оборудования, используемого нашей компанией, позволяют создавать полный комплекс печатной рекламно-информационной продукции, необходимой для обеспечения и разработки системы навигации . Данная система является неотъемлемым компонентом большинства объектов и позволяет одновременно решить несколько задач:

· посетители и персонал получают возможность доступа к простой и понятной схеме расположения структурных компонентов данного объекта, а также представление о наиболее оптимальных и безопасных путях перемещения к ним;

· владельцы комплекса имеют возможность акцентировать внимание посетителей на наиболее важных и коммерчески выгодных подразделениях и отделах. Рекламная составляющая в процессе разработки навигации является приоритетным акцентом;

· безопасность является неотъемлемым компонентом такой системы. Грамотно составленный план позволяет оптимизировать перемещение многочисленных масс посетителей как в рабочем, так и в аварийном режимах, не допуская пересечения или критического скопления людей.

Объекты, нуждающиеся в навигационных системах

Наша компания имеет огромный опыт разработки систем навигации для сооружений различного назначения. Мы точно представляем себе все целевые задачи, которые ориентированы на специфику работы комплексов. Наиболее востребованы навигационные системы на следующих объектах:

· транспортные узлы . Аэропорты и вокзалы представляют собой сложный механизм, состоящий из основных служб по обслуживанию пассажиров, а также вспомогательных, торговых, медицинских и развлекательных подразделений. Спецификой данных мест является большой процент посетителей из разных стран, впервые сталкивающихся с данным объектом. Это обуславливает многоязычность информационных табло и указателей, а также их максимальное соответствие общепринятым мировым стандартам. В данной ситуации наши дизайнеры разработают уникальные, но удобные для понимания указатели;

· культурно-развлекательные и спортивные заведения . Стадионы, концертные залы, парки имеют разветвленную сеть структурных единиц. В момент проведения различных мероприятий на таких объектах скапливается огромное количество людей, и для успешного протекания процесса желательно обеспечить зонирование с разделенными потоками перемещения. Оптимальным вариантом является разработка навигации на начальном этапе проектирования или реконструкции данных сооружений. Такой комплексный подход позволяет создать максимально удобную схему, а проектирование и изготовление для нее печатных информационных элементов уже не составит труда;

· торговые комплексы . Наиболее широкий спектр инструментов и способов реализации наглядной информационной системы используется при разработке навигации для торгового центра. В данном случае обеспечивается не только правильное и безопасное направление потоков посетителей и информирование их о работе вспомогательных служб. Неотъемлемой составляющей такого проекта является маркетинговая политика данного заведения. С одной стороны, покупатель, заходя в торговый центр, должен без труда найти место с необходимым ему товаром, но в то же время по пути ему необходимо предоставить возможность ознакомиться с большей частью всего представленного ассортимента. Такой подход обеспечивает максимальную эффективность деятельности магазина без привязки к его структуре.

В зависимости от специфики торговый центр может как работать под маркой одного бренда, так и представлять собой комплекс, состоящий из обособленных отделов, которые оказывают различные виды услуг торговли, развлечения или питания. В случае единого торгового зала разработка навигации для торгового центра должна осуществляться в тесном контакте со специалистами по мерчендайзингу, поскольку размещение товаров играет важную роль и со временем может быть изменено. Мы предусматриваем такую возможность в проекте, что позволяет покупателям всегда без проблем находить необходимые продукты.

Элементы системы навигации. Изготовление навигации.

Основными элементами системы навигации, создаваемыми при ее разработке и изготавливаемыми нашей компанией, являются:

· наружные и внутренние вывески;

· различные указатели путей перемещения, помещений, зон;

· стенды, информирующие об отдельных видах услуг или реализуемой продукции;

· носители сменной графической информации;

· схемы эвакуации, расположения основных и аварийных выходов.

Вся информация печатается стойкими чернилами с УФ-закреплением на различной основе. Для переносных и временных стендов применяется сотовый картон. Для наружных и стационарных элементов используется пластик или баннерная пленка. Востребована также печать на прозрачных носителях для использования с подсветкой.

Профессионально разработанная нашими дизайнерами система навигации обеспечит эффективную эксплуатацию объекта, облегчит задачу его посетителям и гарантирует высокий уровень безопасности.

Возможности интерактивного комплекса

Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Навигатор» на базе сенсорного информационного киоска и специального программного обеспечения.

Готовое решение «ТачИнформ: Навигатор» - это комплекс, объединяющий решения по интерактивной навигации, информированию и эффективной рекламе.

Сделайте Ваш торговый, офисный или выставочный центр удобным для посетителей!

• Представьте информацию о торговых брендах и компаниях -
  это позволит посетителю быстро сориентироваться и найти необходимый ему товар, услугу, организацию или любой другой объект в здании.
• Получите обратную связь от посетителей -
  проводите опросы и анкетирования, узнайте мнение о качестве клиентского сервиса, собирайте информацию и пополняйте базу данных о Ваших клиентах.
• Расскажите о специальных предложениях и акциях -
  размещайте оперативную информацию для посетителей, анонсируйте мероприятия в ярком интерактивном формате!
• Получите прибыль от интерактивного комплекса - предложите новые рекламные возможности для арендаторов.
• Воплотите любую Вашу задумку в реальность!

НАВИГАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ «ТАЧИНФОРМ» ДЛЯ ТОРГОВЫХ И БИЗНЕС-ЦЕНТРОВ

Мы предоставляем готовое решение «ТачИнформ: Навигатор». Оно включает в себя сенсорный киоск и специальное программное обеспечение (ПО). Это позволяет выстроить грамотную навигацию бизнес-центра, информирование и рекламу.

Современная автоматизированная навигация в бизнес-центре — важный репутационный момент. Компании-арендаторы заинтересованы в том, чтобы сотрудники и посетители могли без проблем ориентироваться на любом этаже помещения. Также в функционал сенсорных киосков можно интегрировать маркетинговые инструменты. Поэтому необходимо ответственно выбирать оборудование, которое будет встречать и направлять гостей.

ИНТЕРАКТИВНАЯ НАВИГАЦИЯ В БИЗНЕС-ЦЕНТРЕ

Мы предлагаем сенсорные киоски с ПО, которые позволяют:

• Предоставлять схему расположения офисов на всех этажах.
• Информировать о компаниях, находящихся в здании.
• Общаться с посетителями с помощью опросов и анкетирования.
• Рекламировать услуги и выгодные предложения фирм или самого бизнес-центра.
• Претворять в жизнь любые дизайнерские задумки и решения по функционалу.

Грамотная навигационная система в бизнес-центре дает его владельцу такие плюсы, как:

• повышение лояльности текущих и потенциальных арендаторов;
• доход от продажи рекламы на мониторе;
• создание стильного имиджа за счет лаконичного сенсорного киоска.

Выберите подходящую вашему бизнес-центру модель навигационного киоска или проконсультируйтесь по этому вопросу со специалистом!

ИНТЕРАКТИВНАЯ НАВИГАЦИЯ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ

Внедрение интерактивных технологий обеспечивает простую и удобную навигацию по ТРЦ: с помощью навигационной панели посетители легко найдут нужный магазин, кафе, кинотеатр, а также получат исчерпывающую информацию о графике работы, ассортименте, расписании сеансов и так далее.

Интерактивный визуальный указатель «ТачИнформ: Навигатор» - это оптимальное решение для торгово-развлекательных центров, моллов, специализированных торговых галерей и других типов комплексов.

Готовое решение на базе сенсорного информационного модуля имеет важное достоинство - широкий функционал. С помощью навигационной панели можно:

• Предоставлять полную информацию о магазинах и компаниях, находящихся в здании.
• Информировать о текущих акциях, розыгрышах и специальных предложениях.
• Размещать рекламные объявления и баннеры арендаторов и партнеров.
• Транслировать актуальные новости ТЦ.
• Выстраивать интерактив с посетителями: проводить опросы и анкетирование.

Посетители торгового центра могут быстро ориентироваться по карте, видеть список магазинов по категориям, находить товар по ссылке, выстраивать удобный маршрут.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ НА БАЗЕ «ТАЧИНФОРМ»?

В наши услуги входит:

• Создание проектного плана на основе осмотра здания и предоставленного плана ТЦ.
• Разработка интерактивного приложения и контента, а также наполнение и внесение информации в базу данных.
• Установка под ключ: быстрая доставка, оперативный монтаж и запуск оборудования.
• Обучение пользованием новой системой.

Также мы можем предоставить вам удобный инструмент для самостоятельного наполнения структуры инфокиоска. Так, вы самостоятельно, без посредников, разработаете оптимальное решение для бизнеса и быстро освоите принцип работы системы.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВЫГОДЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕНСОРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Сенсорный киоск - это современная альтернатива справочному отделу. Автоматическая система:

• исключает человеческий фактор, поэтому гарантирует бесперебойное выполнение своих функций;
• стимулирует продажи: позволяет быстро найти магазин и рекламирует товары/услуги;
• экономически выгодна для предприятия.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАШУ ПРОДУКЦИЮ?

Клиенты ценят сотрудничество с нами благодаря удобству заказа и высокому качеству продукции:

• простые в использовании системы (для управления не требуется привлечение программистов);
• готовые решения (в навигационный комплекс входит сенсорный киоск и программное обеспечение для конкретного бизнес-центра);
• индивидуальный подход (мы изучаем потребности клиента и особенности помещения, чтобы выбрать подходящий корпус и разработать оптимальное ПО);
• долговечное оборудование (используем ударопрочные экраны Elo Touch Solutions);
• БЕСПЛАТНАЯ демо-версия программного обеспечения (отправьте нам запрос и получите ее уже сегодня);
• техническое обслуживание (специалисты авторизованного сервисного центра предоставляют комплексную поддержку).

С нами удобно связаться по любому телефону из раздела «Контакты». Также вы можете заказать обратный звонок на сайте, и мы с вами оперативно свяжемся!

Внутренняя навигация - это система вывесок, указателей, табличек в ТЦ и КРЦ, а так же интерьерных пилонов, которая помогает посетителям торговых центров, деловых и бизнес центров ориентироваться в помещениях. Вывески-указатели и таблички можно встретить как на улицах, так и внутри всевозможных помещений: торговых центров, государственных учреждений, офисных зданий, супермаркетов, гипермаркетов, банков. Элементы внешней и внутренней навигации помогают ориентироваться, снабжают посетителей необходимой информацией о местоположении того или иного объекта, а также являются прекрасным рекламным средством для представления товаров и услуг.

Выполним систему навигации торгового центра (ТЦ), культурно-развлекательного центра (КРЦ), систему поиска Бизнес Центра (БЦ), Торгово-Развлекательного Культурного Центра (ТРКЦ), поисковую систему Физкультурно-Оздоровительного Комплекса (ФОК), Спортивно-Оздоровительного Комплекса (СОК). Разработаем план навигации для таких торговых помещений как Универсам, Гастроном, Гипермаркет, Универмаг, Супермаркет. Построим навигационную структуру магазина. Изготовим обозначения офисов и отделений Банка, таблички на дверь и стрелочные указатели эвакуационных выходов из Офисного Центра. Департамент города Москвы. Создадим интерьерную рекламу для сети магазинов Cash&Carry.

Стоимость изготовления навигации (элементы), руб.

Виды работ по созданию навигации	Цена	Ед. изм.
Модульная системная навигация	3000	м 2
Изготовление объёмных не световых букв (внешняя навигация)	100	см высоты
Изготовление объёмных световых букв (внешняя навигация)	135	см высоты
Изготовление световых коробов (внешняя навигация)	8600	м 2
Изготовление интерьерных пилонов (внутренняя навигация)	9000	м 2
Изготовление вывесок (внешняя навигация)	2600	м 2
Изготовление навигационных табличек (внутренняя навигация)	205	дм 2
Изготовление стендов навигации (внутренняя и внешняя навигация)	7000	м 2
Изготовление наклеек (полноцветная печать на виниловой плёнке)	600	м 2
Изготовление наклеек (одноцветная пленка ORACAL, резка, выборка, перенос на монтажную пленку (стоимость пленки включена)	1200	м 2
Ламинация	200	м 2
Металлоконструкция	250	м.п.

*Стоимость навигации указана исходя из применения оптимальных материалов.
Для постоянных заказчиков систем навигации предусмотрена система скидок.
Специальные ценовые условия для рекламных агентств и сетевиков ритейла.

Изготовление и разработка элементов навигации

Мы работаем со многими крупными торговыми центрами, разрабатывая для них удобную и соответствующую общему стилю оформления здания внутреннюю и внешнюю навигацию в комплексе. В сочетании с другими рекламными носителями внутренние и внешние указатели являются экономным и эффективным средством навигационной рекламы. Размещаться они могут на фасаде торгового комплекса, отдельно стоящих конструкциях, а также внутри помещений здания: на стенах (информационные стенды, таблички), на столбах и подвесках (стрелки-указатели) и других инфраструктурных объектах бизнес-центра. Дизайн указателя, как правило, строится вокруг знака стрелки, дополненного необходимой информацией или графикой. Изготавливаться указатели могут в виде пилона , таблички , стелы , светового короба - всё зависит от места расположения и целевой аудитории, на которую направлен данный вид рекламы.

Информационные указатели выполняют две главные функции: сообщают потенциальным покупателям информацию о Вашем местоположении и указывают, как найти тот или иной объект. Поэтому не стоит недооценивать их значимость. Внешняя и внутренняя навигация торговых центров, гостиниц, развлекательных комплексов обычно включает в себя набор типовых табличек с номерами этажей, указаниями входа и выхода, детской комнаты, расположения туалетов, парковки и т.п.

Изготовление указателей ТЦ, использующихся для обозначения эвакуационных выходов, требуется любой крупной фирме или учреждению. По закону каждый аварийный выход должен быть оснащён соответствующим эвакуационным знаком, указатели необходимо размещать в местах поворота коридора и вдоль самих путей эвакуации. Аварийные знаки, как правило, содержат узнаваемые пиктограммы и снабжены стрелками.

Указатели улиц и домов, а также любые другие адресные указатели могут использоваться не только как средство ориентирования, но и в рекламных целях. Оформление их, с использованием логотипа Вашей компании, сформирует чёткую ассоциацию с фирмой. Кроме того, наше рекламное агентство изготавливает световые указатели, которые будут заметны издалека и будут привлекать внимание посетителей даже в ночное время.

Рекламный указатель часто содержит не только навигационные элементы, но и сообщает краткую информацию о компании - её логотип, адрес и телефон. Гармонично дополняя знаки ориентирования, рекламные указатели неизбежно приковывают к себе внимание и позволяют эффективно использовать максимально возможные положительные стороны рекламы, направленной на транспортный и пешеходный поток людей. Такие указатели обычно являются дополнительным средством наружной рекламы, однако заключают в себе множество положительных сторон:

1. Не вызывают раздражения, так как не навязчивы, в отличие от обычных вывесок;
2. Помогают ориентироваться, а заодно указывают местоположение Вашей компании;
3. Довольно недороги в изготовлении, а следовательно не потребуют больших затрат.

Медиафасады все чаще применяются в целях наружной рекламы, при этом именно их особенность динамически менять информацию на экране, позволила стать незаменимым помощником в создании систем внутренней и внешней навигации крупных бизнес центров, заправочных комплексов, кемпингов и других объектах индустрии обслуживания и развлечения.

Такую систему навигации вы можете встретить в торговых сетях МЕГА, АШАН, IKEA, Магнит, Billa, Castorama (Касторама), REAL, Selgros Cash&Carry, Леруа Мерлен, Седьмой континент, X5 Retail Group и другие.